לופטהנזה זכתה במקום הראשון בתוכנית ה-Fast Travel  של IATA

חברת התעופה לופטהנזה, זכתה במקום הראשון בתוכנית ה-Fast Travel, מטעם הארגון הבינלאומי לתעופה אזרחית (IATA), עבור מגוון שירותי הסלולר החדשניים שלה
עמדה של לופטהנזה בפרנקפורט. התוכנית כוללת ביצוע צ'ק-אין לטיסה, שליחת מטען עצמאית, עליית עצמאית למטוס (בורדינג), וקבלת המטען לאחר הנחיתה. (צילום: יח
עמדה של לופטהנזה בפרנקפורט. התוכנית כוללת ביצוע צ'ק-אין לטיסה, שליחת מטען עצמאית, עליית עצמאית למטוס (בורדינג), וקבלת המטען לאחר הנחיתה. (צילום: יח"צ)
Monitour ads

חברת התעופה הגרמנית לופטהנזה זכתה במקום הראשון בתוכנית ה-Fast Travel, מטעם הארגון הבינלאומי לתעופה אזרחית (IATA), עבור מגוון שירותי הסלולר החדשניים שלה.

באמצעות תוכנית ה- Fast Travel, הארגון הבינלאומי לתעופה אזרחית שואף להפוך את חוויית הטיסה לקלה יותר עבור הנוסעים,. זאת דרך קיצור זמני ההמתנה בשדה התעופה. התוכנית כוללת ביצוע צ'ק-אין לטיסה, שליחת מטען עצמאית, עליית עצמאית למטוס (בורדינג), וקבלת המטען לאחר הנחיתה.

תוכנית ה-Fast Travel  מדרגת חברות תעופה, המאפשרות ללקוחותיה ביצוע פעולות עצמאיות באמצעות המכשיר הסלולרי, בלפחות 80% מתוך היצע  השירותים והפעולות.

חברת התעופה לופטהנזה מהווה חלוצה בתחום השירותים הדיגיטליים לנוסעיה. כך לדוגמה, מאפשרת לופטהנזה קבלת כרטיס עלייה דיגיטלי למטוס, הדפסת תג דיגיטלי למטען עוד בבית הנוסע, שירות תג אלקטרוני חכם למטען, וקבלת הודעה בזמן אמת אודות שינויים בטיסה, במטרה לחסוך זמן לטסים.

לפי הארגון הבינלאומי לתעופה אזרחית, לקוחות לופטהנזה ברחבי העולם יכולים לבצע 96% מהפעולות לפני ובמהלך הטיסה, באופן עצמאי, תוך כדי חיסכון בזמן, ובכך לייצר חווית טיסה נעימה ונוחה יותר.

אוסטריאן איירליינס, צפי של מעל ל-12 מיליון נוסעים בשנה אחת. (צילום: יח"צ)
אוסטריאן איירליינס, צפי של מעל ל-12 מיליון נוסעים בשנה אחת. (צילום: יח"צ)

60 שנה לאוסטריאן איירליינס

ואילו חברת אוסטריאן איירליינס, החברה בקבוצת לופטהנזה, חוגגת 60 שנה להיווסדה.

על פי נתוני החברה, שנת 2017 הינה השנה החמישית ברצף של רווחיות עסקית וכן שנת שיא במספר הנוסעים. "לראשונה מאז הקמת החברה, אוסטריאן מדווחת על צפי של מעל ל-12 מיליון נוסעים בשנה אחת", אמר עופר קיש, מנכ"ל קבוצת לופטהנזה בישראל.

החברה צופה המשך צמיחה גם אל תוך 2018,  כולל רכישה של מטוס רחב גוף נוסף, ה- 12 במספר,  ליעדים ארוכים וכן גיוס של כ- 150 עובדים נוספים למצבת כוח האדם.

Monitour ads

אין תגובות

השאר תגובה